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无怨无悔做一名社区民警——记韶关市公安局曲江分局附城派出所民警许锐明

《今天我休息》是上世纪60年代风靡一时的一部电影,至今仍让人记忆犹新。影片中的派出所户籍民警“马天民”,是辖区群众心目中的贴心人,他每天忙忙碌碌、平平凡凡,热心为辖区居民服务,深受群众喜爱。

在曲江区也有这样一位社区好民警,他在某种意义上就是现实版的“马天民”。

这位好民警叫许锐明,现为韶关市公安局曲江分局附城派出所民警,任社区中队中队长,分管社区警务工作。他于1994年1月入警,扎根基层派出所25年。从2004年任社区民警至今。

也就是说,许锐明自穿上警服25年来,一直在基层派出所“原地不动”,而且长时间任社区民警,在常人眼里不折不扣扮演的是个“小人物”式的角色。

2007至2016年期间,他多年被韶关市公安局和曲江区分局授予实施社区和农村警务室战略工作优秀警务室和优秀驻村民警,2008年被广东省公安厅评为“十佳驻村民警”,2009年被曲江区评为爱岗敬业模范“曲江好人”……

“干一行爱一行,行行出状元。别人怎么看我不知道,但从我自己内心来说,我是真喜欢当社区民警。与群众零距离接触,非常接地气儿,干得实在,也干得开心。”日前记者到附城派出所采访许锐明时,他如此说道。

做业务“明白人”、群众“知心人”

社区警务工作是最基层、最基础的公安工作。

社区民警是最贴近群众的警务工作者,是公安机关在群众眼中的“第一印象”。

要当好一名合格的社区民警,并非易事。

许锐明从2004年任社区民警,2007年开始担任阳岗警务室驻村民警。“已所不能,勿施于人”,他深知,要让社区群众知法、守法,首先自己要懂法律会办案,懂管理会服务,懂政策会做群众工作。决不能当业务的“白丁”。为此他刻苦学习、自我提高,让自己成为业务工作的“明白人”。

为当好群众的“知心人”,许锐明深入警务区,走家窜户、广交朋友。采取一对一的形式,与群众进行深度交流,耐心倾听群众的呼声,全面了解社情民意。同时,向群众积极宣传公安工作,引导群众换位思考,正确、客观地认识和评价公安机关、公安工作和公安民警,消除少数群众对公安机关的误解。

扶助弱势群体最能反映公安机关与人民群众的血肉联系。作为与群众朝夕相处的社区民警,许锐明将社区弱势群体时刻放在心上,平时见面说句暖心话,节日送点“小温暖”。同时他积极向有关部门反映群众的困难,争取政府救助救济,在自己和公安机关力所能及的情况下,解决群众的实际困难。

他的这些做法得到社区群众的点赞。这些年来,他收到群众表扬信60多件,锦旗13面。

做群防群治“牵头人”、迷途人员“领路人”

众人拾柴火焰高。搞好社区治安,单靠社区民警的力量,是杯水车薪无济于事的,必须要紧紧依靠社区群众,形成洪荒之力,筑成牢固的钢铁长城。

许锐明深刻地认识到这一点。他牵头将各种力量组织起来,开展形式多样、行之有效的安全防范工作:楼宇里组织邻里共建,社区组织义工巡逻,单位加强内部安保。此外,每月25日,许锐明还要给辖区治安积极分子、治安志愿者、群众汇报工作,通报辖区治安形势,讲解宣传安全防范知识,听取群众工作的意见和建议,对群众提出的问题及时予以处理,发放警民联系卡,使群众成为安全防范的主人,真正做到群防群治、全民联防,打牢社区安全防范的基础。

社区安全防范无死角。对吸毒人员、重点人口、不良少年及其他治安高危人员,许锐明全面纳入工作视线,在全面熟悉对象情况的基础上,制定方案,因人施策,认真做好管控帮教工作。他组建四位一体(驻村民警、村主任、家属或邻居、司法员)的帮教力量,定期和不定期进行谈话了解情况,掌握其思想、社交动态,发现问题及时解决。“作为社区民警,我们责无旁贷要做迷途人的领路人。在做他们这些人的工作时,态度上要和风细雨,方法上要循序渐进,要密切感情,不带歧视,指明前途出路,并鼓励其自立自强,使他们迷途知返,重新步入人生正轨。”许锐明如是说。

做警务改革的“探路人”

工作贵在创新,不能墨守成规、抱残守缺,做社区警务工作同样如此。

“社区民警要坚持有利于提高公安工作效能、有利于提高群众满意度、有利于密切警民关系的原则,勤于思考,勇于探索,不断总结经验教训,努力改革和创新社区警务工作的方式、方法,不能一层不变机械照搬……”许锐明对记者说。

工作中,许锐明严格按照“三懂四会”的标准,苦练做群众工作的基本功。他根据辖区治安特点,因情施策,在实践中摸索总结出“有心、有情、有义、有智、有勇”的“五有”工作法和做好“中间人、知情者、牵头人、贴心人、暖心人”的“做好六种人”的驻村民警工作法。开展“拉家常”活动,增强与村(居)民的交流,拉近与村(居)民的距离,加深与村(居)民的感情,取得村(居)民的信任,为开展工作打好坚实的群众基础。各级领导到阳岗警务室调研时,对阳岗警务室驻村民警工作“用真心、动真情、下工夫”努力做好群众工作给予高度评价。

多年来,许锐明勤勤恳恳、扎实工作、勇于创新,不断提高自身的服务和管理水平,为开展社区警务工作探索出一条新路子。现在,他所负责的阳岗警务区实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标,辖区治安状况一年比一年好,群众的满意率非常高。据统计,阳岗警务室自建立以来,警务区刑事案件和治安案件逐年下降,维稳工作预警率达到100%,没有发生一起上访事件。创建了警民关系和谐的“平安社区”和“干净社区”,他真正成为了群众的贴心人,社区的守护神,也是社区群众心目中的“马天民”。

文章来源:http://www.sgxw.cn/2019/0618/6014.shtml